Yer Hizmetleri Tedariki, Desteği ve Kontrolü

Yer Hizmetleri tedariği, desteği ve kontrolü

Ülkemizde A grubu kategorisinde faaliyet gösteren Yer Hizmetleri Firmaları, Yer Hizmet teçhizatı, ekipmanları ve personeli ile hava taşıyıcılarına hizmet sunan belirli sayıda firmadan oluşmaktadır ve bu firmalar pazarı büyük ölçüde domine etmektedirler.
Biz ise C grubu kategorisinde yer alan bir Yer Hizmeti tedarikçisi olarak faaliyet gösteren bir kuruluşuz. Uygulanan talimatlar doğrultusunda, A grubu kategorisindeki yer hizmeti kuruluşlarını temsil ettiğimiz havayollarının adına verilen hizmetlerin anlaşmalarını ve Servis Seviyesi Anlaşmaları (SLA) kapsamındaki hususları denetlemek ve kontrol etmekle sorumluyuz. Bu nedenle, A kategorisindeki Yer Hizmetleri kuruluşlarıyla doğrudan işbirlikleri içindeyiz ve onların her çalışma grubuyla her seviyede güçlü ilişkilere sahibiz.
Yer hizmetlerinin uygulanması sırasında karşılaşılabilecek aksaklıkları hızlı bir şekilde çözmek veya yönetilebilir hale getirmek, uzmanlık alanımızdır. Her şey kontrolümüz altında olduğunda, sizler ve ilgili departman yöneticileriniz sadece memnuniyet mektuplarını okumak ve belki de onlara cevap yazmakla meşgul olacaklardır.
Ayrıca, istediğiniz uçak tipine özel olarak sunulan yer hizmetleri paketleri ve ek hizmetlerle ilgili cazip ve rekabetçi tekliflerimiz bulunmaktadır.

Merak Edilenler

Faaliyetleriniz hakkında daha fazla bilgi alabilir miyim?

Elbette! Biz C grubu kategorisinde faaliyet gösteren bir Yer Hizmeti tedarikçisi olarak hizmet sunmaktayız. Görevimiz, A grubu kategorisindeki yer hizmeti kuruluşlarını temsil ettiğimiz havayollarının adına verilen hizmetlerin anlaşmalarını ve Servis Seviyesi Anlaşmaları (SLA) kapsamındaki hususları denetlemek ve kontrol etmektir. Ayrıca, uçak tipine özel olarak sunulan yer hizmetleri paketleri ve ek hizmetlerle ilgili cazip tekliflerimiz bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Hangi hizmetleri sunuyorsunuz ve hangi hava taşıyıcılarına hizmet veriyorsunuz?

Bizim sunduğumuz hizmetler arasında yer hizmet teçhizatı, ekipmanları ve personeli ile hava taşıyıcılarına hizmet sunmak bulunmaktadır. Ayrıca, A kategorisindeki Yer Hizmetleri kuruluşlarıyla işbirlikleri içinde olarak, onların her çalışma grubuyla her seviyede güçlü ilişkilere sahibiz. Havayollarının adına verilen hizmetlerin anlaşmalarını ve Servis Seviyesi Anlaşmaları (SLA) kapsamındaki hususları denetlemek ve kontrol etme sorumluluğuna sahibiz.

Karşılaşılan sorunları nasıl çözüyorsunuz ve müşterilerin memnuniyetini nasıl sağlıyorsunuz?

Karşılaşılan sorunları hızlı bir şekilde çözmek veya yönetilebilir hale getirmek, uzmanlık alanımızdır. Yer hizmetlerinin uygulanması sırasında oluşabilecek herhangi bir aksaklığı giderme konusunda titizlikle çalışıyoruz. Her şey kontrolümüz altında olduğunda, müşterilerimiz ve ilgili departman yöneticileri sadece memnuniyet mektuplarını okumak ve onlara cevap yazmakla meşgul olacaklardır. Müşteri memnuniyetini sağlamak için sürekli olarak hizmet kalitesini artırmaya odaklanıyoruz.